Användarvillkor

Villkoren reglerar din tillgång till webbplatsen och användning av våra vägledande erbjudanden kopplade till sömnmiljö. Genom att fortsätta surfa eller genomföra köp bekräftar du att du tagit del av informationen.

Informationsinnehåll · Icke-medicinskt mandat · Konsumenträtt enligt svensk lag tillämpas där så är tillämpligt.

Tillämpning och accept

Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Tlixarennychel avseende den publika webbplatsen samt distansköp av våra konsultationspaket, digitala strukturer och utbildningsmaterial om inte en separat skriftlig offert uttryckligen ersätter enskilda punkter. Om du handlar som företag kan undantag gälla enligt vad som anges i offerten.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren. Bindande version för ett pågående köp är den version du godkände vid beställningstillfället om inte lag kräver annat.

Innehållets karaktär och begränsningar

Webbplatsens texter, checklistor och illustrationer tillhandahålls som generella arbetsmetoder för rum och rutiner. Materialet kan inte ersätta beslut som kräver legitimerad medicinsk eller psykologisk kompetens. Vi lämnar inga individuella prognoser om hälsa eller välbefinnande.

Vid akuta eller allvarliga tillstånd ska du vända dig till sjukvården eller ringa nödnummer enligt lokala riktlinjer. Vår kommunikationskanal är inte avsedd för akuta ärenden.

Tjänster, leverans och samarbete

Leveranser sker genom överenskomna möten, delade dokument eller nedladdningslänkar enligt produktbeskrivning. Om du uteblir från bokad tid utan att meddela oss kan sessionen debiteras enligt återbetalningspolicy. Vi förutsätter att du lämnar korrekta kontaktuppgifter och informerar om hinder i god tid.

Du är själv ansvarig för att din utrustning och internetuppkoppling fungerar för videomöten eller filinkluderande leveranser.

Immaterialrätt och licens

Allt skyddat innehåll tillhör oss eller våra licensgivare. Vid köp av digital produkt erhåller du en icke-exklusiv licens för personligt eller internt företagsbruk enligt orderbekräftelse. Vidare distribution, offentlig återpublicering eller översättning kräver skriftligt godkännande.

Tillåten användning och förbjudna handlingar

Du får inte använda webbplatsen för att sprida skadlig kod, genomföra automatiserad skrapning som överbelastar servrar, kringgå säkerhetsmekanismer eller försöka få tillgång till information som inte avsett för dig. Överträdelser kan leda till spärr och eventuell polisanmälan vid brottslighet.

Ansvar och force majeure

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador i den utsträckning svensk lag tillåter friskrivning. Direkta fel som beror på vår vårdslöshet eller avtalsbrott regleras i första hand genom omleverans eller proportionell återbetalning enligt konsumentskyddets krav.

Vid krig, naturkatastrof, omfattande cyberincident eller annan extraordinär händelse suspenderas prestationen tillfälligt utan ansvar för fördröjning som är rimlig i förhållande till händelsens omfattning.

Marknadsföring och saklighet

Om vi annonserar ska budskap och landningssidor ge en korrekt bild av vad som erbjuds och inte vilseleda om pris, bindningstid, ångerrätt eller verksamhetens art. Information om icke-medicinsk vägledning och avsaknad av garantier återfinns sammanhängande på sidan Transparens och annonsering.

Konsumentinformation

Namn, geografisk adress och kontaktuppgifter finns i sidfoten. Grundläggande produktinformation och totalpris anges innan köpebinding sker. Du kan spara eller skriva ut dessa villkor för dina arkiv.

Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas. Tvist i konsumentrelation kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden om ärendet faller inom nämndens kompetens. Du kan också vända dig till domstol i din hemort om kraven är uppfyllda enligt konsumentlagstiftning.

Kontakt

Tlixarennychel, Krukmakargatan 13, 118 51 Stockholm. Telefon +46 771 405 405. E-post online@tlixarennychel.world.